Ik heb dit apparaat inmiddels 3 a 4 jaar. Hoewel het gemakkelijk bakt (timer en
meer mogelijkheden dan je ooit zult gebruiken) en er prima brood uit komt, is
het apparaat technisch een ramp. Eerst begon het bakblik steeds erger aan te
koeken, ondanks zorgvuldige behandeling. Toen begaf de motor het. Kosten
gemaakt om het via de leverancier die niet naast de deur zit ter reparatie aan
te bieden. Het apparaat is keurig gemaakt, en op de bijgevoegde klacht over het
bakblik is meteen het blik vervangen. Dat begon vervolgens ook langzamerhand
steeds erger aan te koeken. Dit keer geeft Princess niet thuis. Men bood aan om
voor 26.45 euro een nieuw blik op te sturen. De daaropvolgende correspondentie
was amusant. Ik citeer: ¨De laag van het bakblik van de S1934 is een Teflon
antiaanbaklaag, en is daarentegen niet te vergelijken met de laag van een Tefal
apparaat.¨ (terwijl Tefal zijn eerste BBM nog moet maken. ), en ¨Ook de prijs
en kwaliteitsverhouding is een verschil tussen Princess en Tefal.¨, en als klap
op de vuurpijl: ¨Wij vragen uw begrip ook vanaf onze kant.¨. Een apparaat dat
niet aan elementaire verwachtineng aangaande kwaliteit en service voldoet en
waar ik jaarlijks 26.45 euro op moet toeleggen kan ik onmogelijk aanbevelen.
Maar het brood is voortreffelijk (als je het er tenminste uit krijgt).